Conditions générales, règles de jeu et politique de dons

1Acceptation des conditions

Ces conditions s'appliquent au site fbgamesweb.com et à tous les jeux proposés sur ses sous-domaines, comme Social Empires, Social Wars et ceux qui seront ajoutés par la suite. En créant un compte, en vous connectant, en jouant, en utilisant le chat, en ouvrant un ticket ou en faisant un don, vous acceptez ces conditions et les règles de jeu.

Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces conditions, n'utilisez pas le service. Si vous êtes mineur, vous avez besoin de l'autorisation de votre père, de votre mère ou de votre tuteur pour jouer et, surtout, pour faire un don.

2Ce qu'est FB Games

FB Games est un projet indépendant, réalisé par des passionnés, qui propose des éditions pour navigateur de jeux classiques de Facebook, gratuites, sans Flash et sans avoir besoin d'un compte Facebook. Nous ne sommes ni affiliés, ni parrainés, ni approuvés par Facebook, Meta ou les studios et éditeurs des jeux originaux. Toutes les marques, tous les noms et tous les personnages appartiennent à leurs propriétaires.

Les jeux sont en phase bêta. Ils peuvent contenir des bugs, changer, réinitialiser des événements ou des classements, modifier les coûts, les durées et les récompenses, ou cesser d'être proposés à tout moment. Chaque jeu a ses propres comptes, sa propre progression et son propre cash : rien n'est transféré d'un jeu à l'autre ni depuis les jeux originaux.

3Votre compte

Vous êtes responsable de votre compte et de tout ce qui est fait avec. Utilisez une adresse e-mail valide et un mot de passe que vous êtes seul à connaître, et ne le partagez pas. L'équipe ne vous demandera jamais votre mot de passe.

• Ne vendez pas, n'achetez pas, n'échangez pas, ne prêtez pas et ne donnez pas de comptes.
• Ne choisissez pas de nom d'utilisateur, de village ou d'alliance qui usurpe l'identité d'une autre personne ou de l'équipe, ni qui soit offensant.
• N'essayez pas d'accéder aux comptes d'autrui.

4Règles de conduite dans tous les jeux

Dans le chat, les messages privés, les tickets et les noms de villages et d'alliances, il est interdit de :

• insulter, harceler, menacer ou discriminer d'autres personnes, et publier des contenus haineux, sexuels ou violents ;
• faire du spam ou de la publicité pour d'autres serveurs, sites, chaînes ou services, et partager des liens trompeurs ;
• publier des données personnelles, les vôtres ou celles d'autres personnes ;
• se faire passer pour l'équipe de FB Games ou pour un autre joueur ;
• attaquer, surcharger ou tenter de compromettre les serveurs, les jeux ou le système de paiement.

Si vous découvrez une faille de sécurité, signalez-la par ticket plutôt que de l'utiliser ou de la diffuser. Vous devez suivre les consignes de l'équipe de modération.

5Fair-play : triche, bots et bugs

Nous voulons que tout le monde joue à armes égales. Il est interdit de :

• utiliser des programmes, scripts, extensions, macros, bots ou autres automatisations, ou modifier le client du jeu ou ce qu'il envoie au serveur, pour obtenir des avantages ;
• exploiter des bugs du jeu pour dupliquer ou obtenir des ressources, du cash, des objets ou des points, contourner des limites ou des conditions requises, ou en tirer profit de toute autre manière ;
• utiliser des comptes supplémentaires, à vous ou à des tiers, pour obtenir des avantages, par exemple en y déplaçant des ressources, des cadeaux, des unités ou des points, ou en gonflant des classements, des tournois, des votes et des événements ;
• vous entendre avec d'autres joueurs pour manipuler des combats, des classements, des tournois, des événements ou des votes ;
• obtenir du cash, des objets ou des ressources par des voies non officielles, comme des générateurs, des « hacks », ou l'achat et la vente de comptes, de cash ou d'objets contre de l'argent réel entre joueurs ;
• garder du cash, des objets ou des ressources reçus par erreur, sans prévenir l'équipe.

Si vous découvrez un bug, signalez-le avec un ticket et ne l'exploitez pas. Nous n'expliquons pas comment nous vérifions l'activité des comptes, et nous pouvons le faire à tout moment.

6Règles spécifiques à Social Empires

Social Empires est le jeu qui compte le plus de joueurs sur FB Games ; ces règles sont donc appliquées avec une attention particulière. En plus de tout ce qui précède :

• Attaquer et piller d'autres joueurs fait partie du jeu et est autorisé dans le cadre de ses règles (boucliers, limites et récompenses). Il n'est pas permis de vous attaquer vous-même ni d'attaquer des comptes que vous contrôlez, ni de convenir d'attaques pour vous partager des récompenses.
• Les tournois, concours de villages, boss mondiaux, expéditions et alliances servent à rivaliser et à coopérer de façon légitime : n'utilisez ni comptes leurres ni comptes supplémentaires pour les gagner ni pour vous envoyer à vous-même des cadeaux ou des ressources.
• Les chefs d'une alliance répondent de son nom, de sa description et de son chat ; nous pouvons dissoudre une alliance créée pour enfreindre ces règles et sanctionner ses membres.
• Le cash, les dragons et les objets s'obtiennent en jouant ou grâce aux dons volontaires officiels. Toute autre voie (bugs, commandes modifiées, comptes altérés ou intermédiaires non officiels) est considérée comme de la triche.
• Nous pouvons annuler, ajuster ou retirer les ressources, objets, dragons, points ou positions obtenus en enfreignant les règles ou à la suite d'une erreur, même si vous les avez déjà utilisés ou dépensés.

Tout le reste de ces conditions, y compris les sanctions et les dons, s'applique de la même manière à Social Empires.

7Sanctions, bannissements et appels

Si vous enfreignez ces règles, selon la gravité et la récidive, nous pouvons, avec ou sans préavis, appliquer une ou plusieurs de ces mesures :

• vous avertir ou vous rendre muet dans le chat ;
• retirer les ressources, objets, points ou positions obtenus de manière indue ;
• suspendre votre compte pour un certain temps ;
• bannir définitivement votre compte, ainsi que les comptes qui y sont liés.

Les infractions graves, comme la triche, l'utilisation de bots, l'exploitation de bugs, l'usage de comptes supplémentaires pour obtenir des avantages, le contournement d'un bannissement, l'usurpation d'identité, les menaces ou l'annulation d'un paiement, peuvent entraîner directement un bannissement définitif.

Un compte banni perd l'accès au jeu et ne donne droit à aucun remboursement ni compensation, ni à la récupération de cash, d'objets, de temps ou de dons. Créer de nouveaux comptes pour contourner un bannissement entraîne aussi le bannissement de ces comptes.

Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur, vous pouvez faire appel avec un ticket. Dans Social Empires, lorsque vous vous connectez avec un compte banni, vous voyez un lien pour ouvrir le ticket d'appel ; dans les autres jeux, utilisez la page des tickets et contact. Exposez-nous votre cas honnêtement : nous examinons chaque appel, mais nous ne sommes pas tenus de lever une sanction et la décision finale revient à l'équipe.

8Dons volontaires

FB Games est gratuit. Toute personne qui souhaite soutenir le projet peut faire un don par PayPal depuis la page des dons ou, dans Social Empires, depuis la boutique de cash intégrée au jeu. Un don est une contribution volontaire : ce n'est ni l'achat d'un produit ni un investissement, et il ne confère aucun droit sur le projet.

En remerciement, nous livrons du cash et des objets dans le jeu pour lequel vous avez fait un don. Ce cash et ces objets n'ont aucune valeur monétaire, ne peuvent être ni échangés ni retirés sous forme d'argent, ni transférés ni vendus : ils ne servent qu'au sein du jeu pour lequel ils ont été livrés.

Avant de payer, vérifiez le jeu, l'identifiant et le montant : la livraison se fait sur le compte que vous indiquez, et un nom mal saisi peut la retarder. La livraison a lieu lorsque PayPal confirme le paiement : dans Social Empires elle est automatique, et dans les autres jeux elle peut être faite à la main, en général le jour même. Si vous ne l'avez pas reçue, ouvrez un ticket avec votre identifiant et la référence du paiement.

Ne faites un don qu'avec vos propres moyens de paiement ou avec l'autorisation de leur titulaire. Si vous êtes mineur, ne le faites qu'avec l'autorisation de votre père, de votre mère ou de votre tuteur.

11Destination des fonds

FB Games est un projet indépendant et ne poursuit aucun but lucratif. L'argent reçu grâce aux dons est destiné uniquement à l'entretien des jeux et du serveur : hébergement et serveurs, noms de domaine, bande passante, sauvegardes et les autres frais nécessaires pour maintenir les jeux en ligne. Les commissions de PayPal sont déduites de chaque don.

Faire un don ne vous confère ni propriété, ni participation, ni voix dans les décisions du projet, et ne garantit pas qu'un jeu restera disponible : si un jeu ou le projet ferme, les dons déjà effectués ne sont pas remboursés.

12Données personnelles

Nous conservons les données nécessaires au fonctionnement des jeux : identifiant, e-mail, progression, messages de chat et tickets, et journaux d'activité (comme l'adresse IP et des données du navigateur) que nous utilisons pour la sécurité, la modération et la prévention de la fraude. Nous ne vendons pas vos données.

Les paiements sont traités par PayPal. Nous ne recevons ni ne conservons les données de votre carte ; nous gardons seulement le jeu, votre identifiant, le montant et la référence du paiement afin de pouvoir vous livrer ce qui correspond à votre don et traiter toute réclamation.

Si vous souhaitez que nous examinions, corrigions ou supprimions les données de votre compte, ouvrez un ticket. Nous pouvons conserver les journaux nécessaires à la sécurité, à l'application des sanctions et aux paiements.

13Garanties et responsabilité

Les jeux et le site sont proposés « en l'état » et selon disponibilité, sans garantie qu'ils fonctionnent sans interruption ni erreur, ni qu'ils conservent votre progression. Des pannes, des redémarrages ou des pertes de données peuvent se produire.

Dans la mesure permise par la loi, FB Games et les personnes qui le maintiennent ne sont pas responsables des dommages ou pertes indirects découlant de l'utilisation des jeux ou de l'impossibilité de les utiliser. Rien de cela ne limite les droits que la loi vous reconnaît et auxquels il n'est pas possible de renoncer.

14Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions lorsque c'est nécessaire ; la date en haut de page indique la dernière version. Les changements importants peuvent être annoncés dans le chat des jeux ou sur Discord. Si vous continuez à jouer ou à faire des dons après une modification, vous l'acceptez.

Ces conditions sont publiées en plusieurs langues pour votre commodité ; en cas de différence, la version en espagnol prévaut.

15Contact

Pour toute question, appel, problème lié à un don ou signalement de joueurs et de bugs, ouvrez un ticket depuis le jeu ou depuis la page des tickets et contact.