Условия использования, правила игры и политика пожертвований
Здесь изложены правила, которые действуют во всех играх FB Games (особенно подробно — для Social Empires), и условия пожертвований. Прочитайте их, прежде чем играть или жертвовать: если когда-нибудь ваш аккаунт будет наказан, здесь объяснено, почему это произошло и что вы можете сделать.
Последнее обновление:
Самое важное
Играйте честно во всех играх и особенно в Social Empires: никаких читов, ботов, использования ошибок и дополнительных аккаунтов ради преимуществ.
Нарушителей могут лишить возможности писать в чате или забанить. Забаненный аккаунт не имеет права на возврат средств.
Пожертвования добровольны, окончательны и не подлежат ни возврату, ни отмене.
Если вы попытаетесь отменить платёж через PayPal (спор, претензия или чарджбэк), ваш аккаунт будет забанен.
Полученные деньги идут только на поддержку игр и сервера. FB Games не ставит целью получение прибыли.
1Принятие условий
Эти условия действуют для сайта fbgamesweb.com и всех игр, которые предлагаются на его поддоменах, таких как Social Empires, Social Wars и те, что появятся позднее. Создавая аккаунт, входя в систему, играя, пользуясь чатом, открывая тикет или жертвуя, вы принимаете эти условия и правила игры.
Если вы не согласны с какой-либо частью, не пользуйтесь сервисом. Если вы несовершеннолетний, для игры и особенно для пожертвований вам необходимо разрешение матери, отца или опекуна.
2Что такое FB Games
FB Games — независимый проект, созданный энтузиастами, который предлагает браузерные версии классических игр Facebook: бесплатно, без Flash и без необходимости иметь аккаунт Facebook. Мы не связаны с Facebook, Meta, а также со студиями и издателями оригинальных игр, не спонсируемся и не одобрены ими. Все торговые марки, названия и персонажи принадлежат их владельцам.
Игры находятся на стадии беты. В них могут быть ошибки; они могут меняться, события и рейтинги могут сбрасываться, стоимость, время и награды — корректироваться, а предоставление игры может быть прекращено в любой момент. У каждой игры свои аккаунты, свой прогресс и свой кэш: ничего не переносится между играми и из оригинальных игр.
3Ваш аккаунт
Вы отвечаете за свой аккаунт и за всё, что с его помощью делается. Используйте действующий адрес электронной почты и пароль, который известен только вам, и никому его не передавайте. Команда никогда не попросит у вас пароль.
Не продавайте, не покупайте, не обменивайте, не одалживайте и не дарите аккаунты.
Не выбирайте имена пользователя, деревни или гильдии, которые выдают себя за другого человека или за команду либо являются оскорбительными.
Не пытайтесь входить в чужие аккаунты.
4Правила поведения во всех играх
В чате, личных сообщениях, тикетах и названиях деревень и гильдий запрещается:
оскорблять, преследовать, запугивать или дискриминировать других людей, а также публиковать контент, разжигающий ненависть, сексуального или жестокого характера;
рассылать спам или рекламу других серверов, сайтов, каналов или сервисов, а также делиться обманными ссылками;
публиковать личные данные — свои или чужие;
выдавать себя за команду FB Games или за другого игрока;
атаковать и перегружать серверы, игры или платёжную систему либо пытаться их взломать.
Если вы обнаружите уязвимость в безопасности, сообщите о ней через тикет, а не используйте и не распространяйте её. Вы обязаны следовать указаниям команды модерации.
5Честная игра: читы, боты и ошибки
Мы хотим, чтобы все играли на равных условиях. Запрещается:
использовать программы, скрипты, расширения, макросы, ботов и другую автоматизацию, а также изменять клиент игры или то, что он отправляет на сервер, чтобы получить преимущества;
использовать ошибки игры, чтобы дублировать или получать ресурсы, кэш, предметы или очки, обходить ограничения или требования либо иным образом извлекать выгоду;
использовать дополнительные аккаунты — свои или чужие — ради преимуществ, например перемещая между ними ресурсы, подарки, юнитов или очки либо накручивая рейтинги, турниры, голосования и события;
договариваться с другими игроками, чтобы манипулировать боями, рейтингами, турнирами, событиями или голосованиями;
получать кэш, предметы или ресурсы неофициальными способами, такими как генераторы, «хаки», или покупать и продавать между игроками аккаунты, кэш или предметы за реальные деньги;
оставлять себе кэш, предметы или ресурсы, полученные по ошибке, не сообщив об этом команде.
Если вы нашли ошибку, сообщите о ней через тикет и не пользуйтесь ею. Мы не раскрываем, как проверяем активность аккаунтов, и можем делать это в любой момент.
6Особые правила Social Empires
Social Empires — игра с наибольшим числом игроков в FB Games, поэтому эти правила применяются здесь с особым вниманием. Помимо всего изложенного выше:
Нападать на других игроков и грабить их — часть игры, и это разрешено в рамках её правил (щиты, лимиты и награды). Нельзя нападать на самого себя или на аккаунты, которыми вы управляете, а также договариваться об атаках, чтобы делить награды.
Турниры, конкурсы деревень, мировые боссы, экспедиции и гильдии существуют для честной конкуренции и сотрудничества: не используйте подставные и дополнительные аккаунты, чтобы побеждать в них или отправлять подарки и ресурсы самому себе.
Лидеры гильдии отвечают за его название, описание и чат; мы можем распустить гильдию, созданную для нарушения этих правил, и наказать его участников.
Кэш, драконы и предметы добываются в игре или с помощью официальных добровольных пожертвований. Любой другой путь (ошибки, изменённые команды, изменённые аккаунты или неофициальные посредники) считается читерством.
Мы можем отменить, скорректировать или изъять ресурсы, предметы, драконов, очки или позиции, полученные с нарушением правил или по ошибке, даже если вы уже использовали или потратили их.
Всё остальное в этих условиях, включая наказания и пожертвования, в Social Empires действует точно так же.
7Наказания, баны и апелляции
Если вы нарушите эти правила, то в зависимости от тяжести нарушения и его повторности мы можем с предварительным предупреждением или без него применить одну или несколько из следующих мер:
вынести предупреждение или отключить вам чат;
изъять ресурсы, предметы, очки или позиции, полученные неправомерно;
временно приостановить ваш аккаунт;
навсегда забанить ваш аккаунт вместе со связанными с ним аккаунтами.
Серьёзные нарушения, такие как читерство, использование ботов, эксплуатация ошибок, использование дополнительных аккаунтов ради преимуществ, обход бана, выдача себя за другого человека, угрозы или отмена платежа, могут повлечь сразу перманентный бан.
Забаненный аккаунт теряет доступ к игре и не даёт права на возврат средств, компенсацию или восстановление кэша, предметов, времени или пожертвований. Если вы создаёте новые аккаунты, чтобы обойти бан, эти аккаунты тоже будут забанены.
Если вы считаете, что это ошибка, вы можете подать апелляцию через тикет. В Social Empires при входе в забаненный аккаунт вы увидите ссылку для создания тикета с апелляцией; в остальных играх воспользуйтесь страницей тикетов и контактов. Честно расскажите нам о своём случае: мы рассматриваем каждую апелляцию, но не обязаны снимать наказание, и окончательное решение остаётся за командой.
8Добровольные пожертвования
FB Games бесплатен. Тот, кто хочет поддержать проект, может сделать пожертвование через PayPal на странице пожертвований или, в Social Empires, в магазине кэша внутри игры. Пожертвование — это добровольный взнос: это не покупка товара и не инвестиция, и оно не даёт никаких прав на проект.
В знак благодарности мы выдаём кэш и предметы в той игре, на которую вы пожертвовали. Этот кэш и эти предметы не имеют денежной стоимости, их нельзя обменять или вывести как деньги, передать или продать: они годятся только внутри той игры, для которой были выданы.
Перед оплатой проверьте игру, имя пользователя и сумму: выдача производится на указанный вами аккаунт, а ошибка в написании имени может её задержать. Выдача происходит, когда PayPal подтверждает платёж: в Social Empires она автоматическая, а в других играх может выполняться вручную, обычно в тот же день. Если выдача не пришла, откройте тикет, указав своё имя пользователя и номер платежа.
Жертвуйте только с помощью собственных платёжных средств или с разрешения их владельца. Если вы несовершеннолетний, делайте это только с разрешения матери, отца или опекуна.
9Пожертвования окончательны и не подлежат возврату
Любое пожертвование окончательно и необратимо с того момента, как PayPal подтверждает платёж. Не производятся ни возмещение, ни возврат, ни обмен, ни компенсация суммы пожертвования, кэша или предметов — независимо от причины: из-за передумывания, из-за того, что вы не использовали выданное, из-за изменений в игре, наказания или бана, закрытия аккаунта или закрытия игры.
Жертвуя, вы соглашаетесь, что кэш и предметы выдаются немедленно, и в той мере, в какой это допускает закон, отказываетесь от любого права на отказ от пожертвования или его отзыв.
Если у нас произошла техническая ошибка (например, двойное списание или сумма, отличная от выбранной вами), откройте тикет, прежде чем подавать любую претензию в PayPal или в своём банке: мы всё проверим и постараемся найти решение.
10Споры и чарджбэки в PayPal
Если вы попытаетесь отменить платёж, совершённый в пользу FB Games, ваш аккаунт будет забанен. Сюда относится открытие спора или претензии в PayPal, требование чарджбэка (возврата платежа) у вашего банка или по вашей карте, а также любые другие действия, направленные на возврат пожертвованных денег, например с указанием причины «платёж не авторизован» или «товар не получен».
Бан перманентный: он распространяется на аккаунт в игре, получившей пожертвование, и на связанные аккаунты; кэш, предметы и любые преимущества, полученные за этот платёж, изымаются, а новые пожертвования от вас приниматься не будут. Чтобы ответить на спор, мы можем передать PayPal данные о платеже и выдаче.
Прежде чем подавать претензию, напишите нам через тикет: почти все проблемы решаются без споров.
11Использование средств
FB Games — независимый проект, который не ставит целью получение прибыли. Деньги, полученные в виде пожертвований, направляются исключительно на поддержку игр и сервера: хостинг и серверы, домены, трафик, резервные копии и прочие расходы, необходимые, чтобы игры оставались онлайн. Комиссии PayPal вычитаются из каждого пожертвования.
Пожертвование не даёт вам собственности, доли или права голоса в решениях проекта и не гарантирует, что игра останется доступной: если игра или проект будут закрыты, уже сделанные пожертвования не возвращаются.
12Персональные данные
Мы храним данные, необходимые для работы игр: имя пользователя, электронную почту, прогресс, сообщения в чате и тикеты, а также журналы активности (такие как IP-адрес и данные браузера), которые мы используем для безопасности, модерации и предотвращения мошенничества. Мы не продаём ваши данные.
Платежи обрабатывает PayPal. Мы не получаем и не храним данные вашей карты; мы сохраняем лишь игру, ваше имя пользователя, сумму и номер платежа, чтобы выдать вам то, что причитается за пожертвование, и рассматривать любые претензии.
Если вы хотите, чтобы мы проверили, исправили или удалили данные вашего аккаунта, откройте тикет. Мы можем сохранить журналы, необходимые для безопасности, применения наказаний и учёта платежей.
13Гарантии и ответственность
Игры и сайт предоставляются «как есть» и по мере доступности, без гарантии, что они будут работать без перебоев и ошибок или что ваш прогресс сохранится. Возможны сбои, перезапуски и потеря данных.
В той мере, в какой это допускает закон, FB Games и люди, которые его поддерживают, не отвечают за косвенный ущерб или убытки, возникшие из-за использования игр или невозможности ими пользоваться. Ничто из этого не ограничивает права, которые признаёт за вами закон и от которых нельзя отказаться.
14Изменения в этих условиях
Мы можем обновлять эти условия по мере необходимости; дата в верхней части страницы указывает на последнюю версию. О важных изменениях могут сообщать в чате игр или в Discord. Если вы продолжаете играть или жертвовать после изменения, вы его принимаете.
Эти условия публикуются на нескольких языках для вашего удобства; в случае любых расхождений приоритет имеет версия на испанском языке.
15Контакты
По вопросам, апелляциям, проблемам с пожертвованием, а также для сообщений об игроках и ошибках откройте тикет в игре или на странице тикетов и контактов.
Ваше приключение начинается в один клик
Social Empires ждёт вас: ваш первый дом стоит 30 единиц дерева.