Servidor privado de Empires & Allies: contas, regras e suporte

O que é um «servidor próprio» de Empires & Allies

Em Empires & Allies, «servidor próprio» quer dizer que a FB Games mantém o servidor do jogo, com contas independentes das de Social Empires, Social Wars e dos demais jogos do site. Para entrar você cria um cadastro específico: nome de comandante, e-mail e senha.

A sua partida fica guardada no servidor, e não no seu computador. Por isso você continua de onde parou ao entrar de outro equipamento, usando o nome de usuário ou o e-mail. Para isso não é preciso instalar nada: basta o navegador.

O que muda em relação ao Empires & Allies do Facebook

O original rodava no Facebook, com a conta da rede social, e foi encerrado em junho de 2013. Nesta edição não existe login com Facebook nem com nenhuma outra rede: a única forma de entrar é a conta própria do servidor.

O progresso do original não é importado. O jogo antigo foi encerrado em 2013 e esta edição não tem nenhum recurso de importação, então todo mundo começa com a ilha em ruínas do tutorial.

Outra diferença é o idioma: o jogo está em espanhol e em inglês, com 35.495 textos em cada um, e ainda não existe interface em português.

Quem manda no servidor: custos, prêmios e tempos

Em Empires & Allies, quem decide quanto custa uma construção, que prêmio uma batalha rende e quanto tempo uma obra demora é o servidor. A tela do jogo apenas pede para você escolher uma ação, e o servidor devolve o resultado. Por isso ninguém consegue alterar esses valores por conta própria.

O servidor também protege as contas com limites: até 5 cadastros por hora por endereço de IP e 8 tentativas de login a cada 10 minutos. Se errar a senha várias vezes, espere alguns minutos antes de tentar de novo.

Atenção: não existe recuperação de senha. Guarde bem seus dados; dentro da conta dá para trocar a senha pelo cabeçalho do jogo.

Comunidade: aliados reais, classificações e chat

Os aliados de Empires & Allies são contas de outras pessoas, adicionadas pelo botão «Aliados». Você pode ter até 50, e o servidor mantém quatro tabelas de classificação: campanha, campanha 2, experiência e infâmia.

O chat funciona em três canais (global, espanhol e inglês), dentro do jogo e também em uma página própria, que exige sessão iniciada. As mensagens têm até 280 caracteres, não aceitam links nem insultos e podem ser denunciadas ou ignoradas. A equipe pode silenciar ou expulsar quem desrespeitar as regras.

Suporte: como abrir um ticket

O suporte é feito por tickets. Dentro do jogo, o botão «Soporte» abre o formulário; também dá para usar a página de suporte do jogo, com a sessão iniciada, ou a página de tickets do site fbgamesweb.com, que entrega um código de acompanhamento.

Escolha a categoria (erro, conta, pagamento, sugestão, trapaça ou outro) e escreva de 10 a 4.000 caracteres. Se ajudar, anexe uma captura de tela em PNG, JPEG ou WebP de até 1 MB. É possível abrir até 5 tickets novos por hora.

Doações: voluntárias, em Pontos de Império

Jogar é grátis. Quem quiser apoiar o projeto pode fazer uma doação voluntária e receber Pontos de Império, a moeda especial do jogo. Não há compra de pontos com dinheiro dentro do jogo: os botões de comprar, como «Conseguir puntos», só abrem um aviso que explica como doar.

O processo é manual. Você faz a doação pelo PayPal, na seção de recargas do site fbgamesweb.com, guarda a captura do pagamento e abre um ticket de suporte com a captura e o seu @usuário. A entrega é feita à mão, em até 24 horas; não existe compra automática.

Beta: erros e mudanças

O servidor está em beta, e a própria página avisa: ainda estamos em desenvolvimento, podem aparecer erros. Isso significa que o jogo muda, que algumas ações podem ser recusadas e que o botão «Actualizar» pode aparecer quando o jogo e o servidor ficam dessincronizados; recarregar a página resolve.

Não fazemos promessas sobre o que vai mudar nem sobre datas. O que dá para fazer hoje é jogar e relatar os erros por ticket.

O que ainda não existe neste servidor

Alguns recursos aparecem nos menus, mas o servidor ainda não os executa: os presentes e os pedidos de energia entre aliados, o modo Dominação e o Deathmatch respondem sem efeito algum. Também não há eventos programados.

E ocupar ou saquear a ilha de outro jogador não transfere recursos, ou seja, não há saque entre jogadores. Quem busca competição encontra, por ora, as classificações e a campanha.