Existe-t-il un serveur privé de Restaurant City ?
Oui. FB Games exploite un serveur indépendant de Restaurant City, accessible dans le navigateur sur restaurantcity.fbgamesweb.com. Il est gratuit, en bêta, avec des comptes à part de ceux des autres jeux du site. Ce n'est pas le serveur officiel de Playfish : le jeu d'origine a fermé sur Facebook en juin 2012.
Ce serveur de Restaurant City est-il officiel ?
Non. Restaurant City est un jeu original de Playfish (Electronic Arts), et ce serveur est une édition indépendante de FB Games, sans lien avec Playfish, Electronic Arts, Facebook ni Meta. Il se présente comme un projet de préservation, sans but commercial.
Peut-on récupérer sa progression du Restaurant City de Facebook ?
Non. La progression du jeu d'origine n'est pas importée : sur ce serveur de Restaurant City, vous créez un compte à vous et vous repartez de zéro. Votre nouveau restaurant, lui, est enregistré sur le serveur et lié à votre compte.
Les règles de ce serveur sont-elles celles du jeu d'origine ?
Pas forcément. Sur ce serveur de Restaurant City, les prix, les récompenses et les durées sont fixés par cette édition et sont les mêmes pour tous les joueurs. Ne comptez pas retrouver à l'identique les chiffres du jeu d'origine.
Mon restaurant est-il sauvegardé sur le serveur de Restaurant City ?
Oui. Votre restaurant, votre niveau, vos pièces et vos objets sont enregistrés sur le serveur et liés à votre compte, ce qui permet de reprendre depuis un autre navigateur en vous connectant. Une seule partie peut toutefois être ouverte à la fois par compte.
Comment contacter l'assistance de Restaurant City ?
Ouvrez un ticket depuis l'en-tête de la page de jeu, depuis la page Assistance ou depuis le panneau du jeu. Choisissez une catégorie (erreur du jeu, compte et accès, paiements et dons, suggestion, triche ou abus, autre) et joignez si besoin une capture d'écran. L'assistance de Restaurant City ne demande jamais votre mot de passe.
Mon compte Restaurant City a été suspendu : que faire ?
Utilisez la page d'appel prévue pour les comptes suspendus : on s'y identifie avec son nom d'utilisateur et son mot de passe. Les conditions interdisent la triche, la modification du jeu, l'automatisation, l'exploitation des erreurs et le harcèlement, et peuvent mener à une suspension.
Les dons sont-ils obligatoires pour jouer à Restaurant City ?
Non. Jouer est gratuit. Donner est facultatif et se demande en ouvrant un ticket de don, depuis la page Donner ou le panneau du jeu. Le cash du jeu ne s'achète pas avec de l'argent réel à l'intérieur de Restaurant City.
Ce serveur de Restaurant City peut-il fermer ou être réinitialisé ?
C'est possible, et les conditions le prévoient : le service est fourni tel quel, peut changer, être interrompu ou fermé, et les données peuvent être réinitialisées pour des raisons de sécurité ou de maintenance. Restaurant City y est en bêta.
Peut-on tricher sur le serveur de Restaurant City ?
Non : les conditions interdisent la triche, la modification du jeu, l'automatisation et l'exploitation des erreurs, et les comptes concernés peuvent être suspendus. Méfiez-vous de toute offre de pièces ou de cash gratuits pour Restaurant City : c'est faux.